“你好，我想办理出生和亲属关系公证，但是我现在北京工作，近期没办法回天津，请问你们处能办理这个公证吗？”

“可以办理，您办的这个公证是可以在线申请的。您可以搜索微信公众号‘天津市滨海公证处’点击‘在线申办’，然后按照提示操作就能提交申请了，也可以通过小程序‘天津公证便民服务平台’选择‘天津市滨海公证处’，然后操作我们也能看到您的申请信息。如果手机微信不方便，您还可以通过公证云平台、12348等很多方式申请。”

“太好了!我先试一下微信申请。”电话里当事人兴奋的说，“另外，公证书你们能帮忙寄送吗？”

“可以的，您提交时在备注里注明需要寄送以及详细准确的寄送地址就可以。还有其他要求的话，也可以在申请时通过‘留言’注明。”

“太感谢了！那我这就操作！”

几分钟以后，接待公证员果然在公证处平台看到了这条申请，在网上对当事人提交的身份证、户口簿、出生证明等材料进行审核后，依照程序受理该申请，当事人在线缴费确认信息，公证处于次日就完成了审批、翻译、制证环节，将制作好的公证书发出，寄送至当事人指定地址。

    这只是滨海公证处推行“零跑腿”公证服务的一个缩影。前不久，滨海公证处围绕“我为群众办实事”活动要求，从解决群众急难愁盼的问题出发，制定和完善了八项服务措施，确保“我为群众办实事”活动取得实际成效。其中，“扩大‘最多跑一次’适用范围、综合使用互联网办证平台；‘零距离’远程视频办证”等方式被明确提出，加快实现公证办理“零跑腿”。截至目前，滨海公证处今年通过网络平台在线办理公证155件，办理“零接触”远程视频公证65件，切实方便了广大公证当事人，为人民群众提供了更加多样化、便捷化的优质高效公证服务。