即将过去的鼠年是极不平凡的一年,从春天的守望相助,到冬日的慎终如始,从年初的创新求索,到年尾的深耕细作,滨海公证处坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以习近平总书记对天津工作提出的“三个着力”重要要求为元为纲,党的领导全面加强,党建引领作用持续显现,公证服务事项又扩新领域,公证便民方式再添新类别,圆满完成了一年工作任务,取得新突破,实现新跨越。
“数一数” 滨海公证鼠年关键词:
习近平法治思想 党的十九届五中全会 《民法典》 加强党建 队伍管理 双战双赢 守正创新 精研服务 社会责任 滨海品牌
一、 不断夯实根基,党的建设再上新台阶
二、 主动担当作为,双战双赢取得新成效
2020年疫情期间,我处按照全市部署要求,快速应对,多措并举,主动承担社会责任,满足群众需求。一方面,处内多名党员干部主动请缨,连续数月下沉社区参加防疫值守,保质保量完成劝返、对出入人员进行登记、测体温、发布宣传防控信息等规定动作,为疫情防控贡献公证人的光与热,获得卡口所在街道党工委及居民群众的一致赞誉。另一方面,结合公证服务特点与抗疫实际,我处创新服务方式,充分发挥“网络+公证”信息化优势,陆续上线网上申请、网上预约、网上办证等系统功能,既减少人员聚集、防止交叉感染,又做到热线保障到位、网上办理到位、咨询服务到位、绿色通道到位、防控值班到位。同时通过合理排班、党员带班、书记值班的方式做好线下服务,坚持岗位不空、工作不拖、服务不断,为群众提供优质高效公证服务,不断推动公证公益法律服务规范化,全年公共法律服务供给满足了社会需求,实现双战双赢。
三、 牢记宗旨使命,法律服务畅通新渠道
一直以来,滨海公证人将提升为民服务本领作为践行初心使命的核心,改进为民服务手段,采取巡回办证、入户办证、远程咨询办证等多种方式便民利民。社区中,有我处公证员对接街居宣讲公证,加入居民微信群,随时应答,现场办证,得到社会好评;企业里,有我处公证员一线咨询办理,参与企事业的重大经济活动;在线上,研发微信小程序智慧面对面公证,彻底解决群众异地咨询难问题,通过创新和优化确保群众享受便捷服务;在线下,构建集咨询、受理、接待、翻译、鉴定于一体的“两快” “两全”公共法律服务平台,设有老年人、残疾人、军人优先办证窗口,在依法依规前提下急事急办、特事特办,充分体现人文关怀。
四、 精研社会需求,提升水平展现新面貌
2020年,我处坚持问题导向,从需求入手,提升服务水平。利用公证手段化历史信访积案,得到“天津新闻”的推广肯定;服务金融领域,完成多家有资质小贷公司及典当公司赋强公证,公证监督降低金融机构违规违法操作发生;完成在全市具有影响力的“中环电子”及“天津医药集团”混改监督公证;继续圆满完成了小客车增量指标监督公证,未出现任何事故;利用赋强公证解决某区建设融资问题、某国企退还集资问题;完成了年度幼儿园、小学、小升初的派位公证,保证教育资源分配公平;积极参与多区域政府旧房改造项目,以严谨的工作态度和优质高效的法律服务高标准高质量完成了各项民生保障任务;服务各大房企,为11个区的商品房新房摇号服务,保证公平公正。全年完成各类民生案件两千余件,不断增强人民的获得感和幸福感。
五、 开拓工作思路,凝心聚力创造新佳绩
我处坚持把改革创新贯穿工作开展全过程,扎实推进“公证放管服”,创新服务方式。创新了“清点保全”前置租赁协议公证类型,在文化街、服装街、鼓楼等租赁协议试行公证;致力开辟业务新领域,在市委政法委指导下探索互联网赋强公证;发挥融合“两快”“两全”公共法律服务体系为当事人提供与公证有关的立体化服务优势及首家“公证知识产权服务中心”作用,建立全市首个知识产权服务线上平台;有序开展司法辅助业务;探索“跨省通办”公证业务;完善公证材料清单告知制度,增加“最多跑一次”、“零接触公证”事项;先行先试代为取证绿色继承模式;健全公证业务与律师服务的法律共同体服务机制。全年新增业务类型5个,优质服务对象25家;培养业务新力量6人,发表及交流论文10篇,形成对全市有价值的智力成果。
岁月不居,天道酬勤。鼠年即将过去,金牛昂首而来,新的一年中,滨海公证人将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真学习贯彻习近平法治思想,提高“三力”,打造忠诚担当人民满意的公证队伍,为我市“十四五”开好局起好步贡献公证力量。